Cuando buscamos trabajo, casi siempre pensamos en los más comunes: limpiador, taxista, dependiente, camarero…
Pero ¿Qué hay de esas oportunidades menos comunes, aquellas que apenas conocemos pero que podrían ser perfectas para nosotros? Desde trabajos con nuevas tecnologías hasta empleos en industrias poco comunes, la verdad es que existen un montón de oportunidades que quizás ni siquiera conocemos.
Hoy, nos centramos en los aeropuertos.
Trabajadores comunes en un aeropuerto
Los aeropuertos esos lugares donde se unen una multitud de personas y servicios para garantizar que todo funcione correctamente. Detrás de cada vuelo y cada pasajero, hay una red de trabajadores que desempeñan trabajos diversos y fundamentales.
- Agentes de atención al cliente: Son los encargados de asistir a los pasajeros, resolver problemas y proporcionar información sobre vuelos y servicios.
- Personal de limpieza: Mantienen las instalaciones limpias y seguras para los pasajeros y el personal.
- Cajeros y vendedores: En las tiendas y establecimientos dentro del aeropuerto, gestionan transacciones y ofrecen productos a los viajeros.
- Conductores de equipajes: Responsables de transportar el equipaje de los pasajeros desde y hacia los aviones. Garantizan que las pertenencias lleguen a su destino de manera segura y oportuna.
- Personal de seguridad de áreas públicas: Encargados de mantener el orden y la seguridad en las zonas accesibles al público. Realizan controles de seguridad y de vigilancia para prevenir incidentes.
- Técnicos de mantenimiento de instalaciones: Se encargan de mantener en buenas condiciones las instalaciones del aeropuerto, desde sistemas de iluminación hasta equipos de climatización para que todo funcione sin problemas y facilitar las operaciones diarias.
- Coordinadores de embarque: Organizan y supervisan el proceso de embarque de pasajeros en las puertas de embarque y se aseguran que los vuelos salgan a tiempo y de manera ordenada. Se coordinan con la tripulación y gestionan la documentación necesaria para el abordaje.
- Asistentes de información y orientación: Brindan asistencia e información a los pasajeros y les ayudan a encontrar su camino, responden a sus preguntas y les ofrecen recomendaciones sobre servicios y facilidades disponibles.
Trabajadores menos comunes en un aeropuerto
Mientras caminamos por los pasillos concurridos de un aeropuerto, existe un mundo de trabajadores que realizan tareas especializadas y críticas para garantizar la seguridad y eficiencia de las operaciones aeroportuarias. Y, normalmente, pasan totalmente desapercibidos.
- Limpiadores de conas restringidas: A diferencia del personal de limpieza convencional, se encargan de mantener la limpieza en áreas de acceso restringido, como las zonas de carga y descarga de aviones.
- Miembros de seguridad de zonas restringidas: Responsables de garantizar la seguridad en áreas críticas del aeropuerto, como las pistas de despegue y aterrizaje. Realizan labores de vigilancia y control de accesos.
- Técnicos de mantenimiento de aviones: Mantenimiento y reparación de aviones. Garantizan la seguridad y el funcionamiento adecuado de los aviones.
- Controladores de tráfico aéreo: Coordinan el movimiento de aviones en el espacio aéreo del aeropuerto, para garantizar la seguridad de los vuelos.
- Personal de servicios de emergencia: Incluyendo bomberos y equipos de respuesta médica, actúan en caso de emergencias, como incendios o accidentes, y brindar asistencia inmediata a los pasajeros y la tripulación.
- Ingenieros de sistemas de navegación: Responsables de diseñar, implementar y mantener sistemas de navegación y comunicación utilizados por los aviones en el espacio aéreo del aeropuerto. Se aseguran de que los pilotos dispongan de la información necesaria para volar de manera segura y eficiente. Trabajan en estrecha colaboración con autoridades de aviación civil y compañías aéreas para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.
Cómo ingresar al mundo laboral de los aeropuertos
Puestos que no requieren formación, sino experiencia
- Camareros y personal de restauración: Muchos restaurantes y establecimientos de comida dentro de los aeropuertos ofrecen oportunidades de empleo para camareros y personal de cocina. Para trabajar en estos puestos, generalmente se requiere experiencia previa en el sector de la hostelería, así como habilidades de atención al cliente.
- Limpiadores y Personal de Limpieza: Las empresas de limpieza contratadas por los aeropuertos suelen ofrecer oportunidades laborales para limpiadores y personal de limpieza. Estos puestos suelen requerir habilidades básicas de limpieza y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos nocturnos.
- Personal de seguridad de áreas públicas (sin armamento): Algunos aeropuertos ofrecen oportunidades de empleo en el área de seguridad para trabajos que no requieren armamento, como patrullar las zonas públicas y asistir a los pasajeros con consultas básicas. Se valora la experiencia previa en trabajos de seguridad o atención al cliente, así como habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones de manera calmada y eficiente.
- Asistentes de embarque y desembarque: Aerolíneas y empresas de servicios en tierra suelen contratar personal para asistir en el embarque y desembarque de pasajeros. Estos implican ayudar a los pasajeros a subir y salir de los aviones, verificar los documentos de viaje y brindar asistencia con el equipaje. La experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la aviación, es valorada para estos puestos.
Puestos que requieren formación y experiencia
- Pilotos: Para convertirse en piloto comercial, se requiere completar una formación específica en una escuela de aviación aprobada por las autoridades de aviación civil. Posteriormente, se debe obtener una licencia de piloto comercial a través de la realización de horas de vuelo supervisadas y la superación de exámenes teóricos y prácticos.
- Miembros de seguridad de zonas restringidas: Facilities Airport, soporte docente en el sector aeronáutico y aeroportuario, nos explican que para trabajar en seguridad aeroportuaria se puede requerir completar un curso de formación específico en materia de seguridad y cumplir con los requisitos establecidos por las autoridades aeroportuarias. En algunos casos, también puede ser necesario aprobar exámenes de certificación y someterse a una verificación de antecedentes.
- Controladores de tráfico aéreo: Para convertirse en controlador de tráfico aéreo, se requiere completar una formación especializada en una academia de control de tráfico aéreo reconocida. Esta formación incluye cursos teóricos y prácticos sobre procedimientos de control de tráfico, comunicaciones aeronáuticas, y gestión de emergencias. Además, se necesita adquirir experiencia supervisada en un centro de control de tráfico aéreo antes de obtener la certificación oficial.
- Técnicos de mantenimiento de aviones: Para trabajar como técnico de mantenimiento de aviones, se requiere completar un programa de formación técnica en mantenimiento de aviones, generalmente ofrecido por escuelas de aviación o instituciones técnicas. Este programa proporciona conocimientos en áreas como mecánica, electricidad, electrónica y sistemas de aviones. Además, se necesita adquirir experiencia práctica realizando tareas de mantenimiento bajo la supervisión de técnicos experimentados antes de obtener la certificación como técnico de mantenimiento aeronáutico.
Ahora ya sabes más opciones
Los aeropuertos unen una amplia variedad de profesionales, y cada uno desempeñan un papel único en el funcionamiento de estas complejas infraestructuras.
Ya sea a través de la experiencia adquirida en puestos de entrada o mediante una formación especializada, ingresar al mundo laboral aeroportuario ofrece oportunidades únicas y gratificantes para aquellos interesados en formar parte de esta industria dinámica y en constante evolución.